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バーチャル警備

遠隔オペレーターの監視、映像解析、即時の対処。現場に警備員を置かずに。

すべての現場に人が要るわけではありません。しかし注意は要ります。

常駐が割に合わない場所があります。夜は閉まる構内、週末は無人の敷地、季節稼働の倉庫、遠く離れた資材置き場。警備費用は釣り合いませんが、危険は残ったままです。

バーチャル警備はこれを解決します。カメラと解析が敷地を見張り、オペレーターが実際の映像で事象を確認し、必要に応じて音声警告や対処チームで介入します。抑止は即座に効き、対応時間は数字で残ります。

バーチャル警備

  1. 01

    敷地をゾーンに分けます

    侵入できる場所、資産のある場所、仮想ラインが必要な場所、動体検知で足りる場所を整理します。

  2. 02

    解析を設定します

    本当の事象だけを通知します。人の動き、ラインの越え、置き去りの車両など。

  3. 03

    オペレーターが確認します

    通知は監視センターに届き、オペレーターが実際の映像で状況を見ます。

  4. 04

    ただちに介入します

    現場への音声警告、通報、出動。状況の重さに応じて選びます。

サービスに含まれるものは?

  • ゾーン全体を対象とするカメラ設備と解析
  • 重要地点への音声警告用スピーカー
  • 24時間または時間帯を定めたオペレーター監視
  • 警報発生時の出動対応
  • すべての事象についての文書記録と画像
  • お客様への月次まとめ

何を期待できますか?

現場人員なしの警備

常駐を置かずに、夜間と週末を見守り続けられます。

即座に効く抑止

音声警告により、出来心による侵入者の多くはその場で立ち去ります。

測れる対応時間

すべての事象に時刻が残るため、対処の速さを後から確認できます。

よくあるご質問

01 誰が、いつカメラを監視していますか?

バーチャル警備では、カメラ映像を人が常時監視する必要は必ずしもありません。適切に設定された映像解析が、たとえばラインの通過や保護区域への侵入といった定義済みの事象を検知し、遠隔監視センターに通知を送ることができます。カメラ映像の取扱いとアクセスは、当該拠点のデータ取扱いルールに従って行われます。

02 誰かが保護区域に入った場合はどうなりますか?

システムが設定されたルールに該当する事象を検知すると、遠隔監視センターに通知が届きます。オペレーターは事前に定められた対応手順に従って事象を確認します。その結果として、たとえば現場での音や光による警告、連絡担当者への通報、出動部隊の派遣、正当な理由がある場合には警察等への通報を行うことがあります。

03 すべての拠点がバーチャル警備に適していますか?

いいえ。拠点の構造、照明、カメラの設置位置、植栽、フェンス、人や車両の出入り、ネットワーク接続など、多くの要因がシステムの動作に影響します。そのためバーチャル警備は、事前の技術的・セキュリティ的調査に基づいてご提案しています。

04 バーチャル警備で警備員を完全に置き換えられますか?

一部の拠点や時間帯では可能ですが、それ以外では部分的にとどまります。定期的な対面での手続き、来訪者対応、入退室管理、現場での判断が必要な場合は、通常ハイブリッド型の方が適しています。最適なモデルは、常に当該拠点のリスクと運営に基づいて決定します。

05 誤報はどのように減らせますか?

適切に設定された映像解析は、場合によっては人、車両、その他の動きを区別できます。目的は、セキュリティ上重要な事象を優先的にオペレーターに届けることです。ただし、技術的なシステムにおいて誤報を完全に排除することは保証できません。

06 既存のカメラシステムは使えますか?

多くの場合、使用できます。カメラの種類、画角、画質、夜間性能、レコーダー、ネットワーク、利用可能な解析機能を調査します。サービス開始前に、必要に応じてデータ取扱いおよび処理委託の条件も整えます。

07 インターネットや機器の障害が起きた場合はどうなりますか?

システムの設計にあたっては、運用の信頼性と通信回線も考慮します。一部の機器や回線の状態は監視できるため、特定の技術的障害や通信の途絶を検知できます。予備の手段とこうした事象への対応手順は、当該拠点のリスクに基づいて決定します。

08 バーチャル警備は常駐警備より安いですか?

多くの場合、現場に人が常駐し続けるコストを削減できます。実際の節約額は、どの時間帯と業務を技術的支援によって十分な安全性で担えるかによります。目的は単に安価なサービスではなく、必要なセキュリティレベルをより効率的に維持することです。

個人データ保護に関する注記

カメラ、入退室管理、その他個人データの取扱いを伴うソリューションの具体的な設計は、いずれの場合も当該拠点の運営、データ取扱いの目的、適用される個人データ保護要件に合わせて行います。サービスの提供においてDERIKが処理者として行為する場合、その条件は別途のデータ処理契約で定めます。

装飾用の映像です。情報は含まれていません。