원격 관제와 출동 | 24시간 관제실

경보만으로는 아무도 멈추지 않습니다.

경보 시스템은 신호에 맞는 조치가 뒤따를 때 비로소 쓸모가 있습니다. 많은 사업장에서 경보는 사이렌을 울리거나 문자를 보냅니다. 그다음의 대응은 바로 그때 적절히 조치할 사람이 있는지에 달려 있습니다.

원격 관제는 이 과정을 마무리합니다. 신호는 상시 운영되는 관제실로 들어오고, 관제사가 이벤트를 확인한 뒤 필요한 조치를 결정합니다. 오경보의 종결부터 음성 경고, 출동팀 투입, 관계 기관 통보까지입니다.

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기존 시스템을 연결합니다

최신 경보·카메라 시스템 대부분은 원격 관제 연결이 가능합니다. 진단 과정에서 기존 시스템을 점검하고, 전송에 필요한 부분만 보완합니다. 모든 것을 교체하거나 새로 구축할 필요는 없습니다.
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어떤 신호에 조치가 필요한지 정합니다

모든 신호가 경보는 아닙니다. 어떤 경우에 즉시 조치가 필요한지, 어떤 것은 나중에 보고해도 되는지, 각 이벤트에서 누구에게 알릴지 함께 정합니다.
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관제실이 신호를 확인합니다

카메라가 있는 곳에서는 관제사가 조치 전에 실시간 영상을 확인합니다. 그래서 오경보가 불필요한 출동과 비용으로 이어지지 않습니다.
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실제 경보 시 출동합니다

출동팀이 현장에 도착하고, 약정에 따라 담당자에게 알리며 필요하면 관계 기관에도 통보합니다.

신호는 관제실로 들어오고, 이벤트를 확인해 필요한 조치를 하는 것이 관제사의 일입니다.

카메라 영상이 있는 곳에서는 관제사가 실시간으로 신호를 확인합니다. 그래서 출동을 확인된 이벤트에 집중할 수 있습니다.

모든 신호, 확인, 조치가 디지털로 기록되고, 매월 종합해 다시 확인할 수 있습니다.

01 기존 경보기에도 연결할 수 있습니까?

최신 수신기 대부분은 신호 전송이 가능합니다. 진단에서 기종과 상태를 확인한 뒤, 연결이 나은지, 보완이 나은지, 교체가 나은지 말씀드립니다.

02 오경보일 때는 어떻게 됩니까?

카메라가 있는 곳에서는 관제사가 먼저 영상을 보고, 아무 일도 없으면 출동 없이 종결합니다. 카메라가 없다면 계약 시 함께 정한 통보 순서에 따릅니다.

03 인터넷이나 전기가 끊기면 어떻게 됩니까?

전송 장치는 이동통신망으로도 연결되고 배터리로 계속 작동합니다. 관제실은 연결이 끊긴 것 자체를 경보로 취급하므로, 갑작스러운 침묵도 그냥 지나가지 않습니다.