跳到正文 跳到主菜单 跳到页脚

维护与售后

安防系统总是在你需要它的那一刻,才告诉你它坏了。

摄像机坏了没人会来报修——它只是不在画面里了。

摄像机是慢慢坏掉的:先是起雾,接着角度偏移,然后夜里就没法用了。报警主机的电池也在同样安静地耗尽。只要没出事,这些都不会被注意到。

定期维护防的正是这一点:故障会在计划检查时提前几个月暴露,而不是在需要调取录像的那一刻。

维护与售后

  1. 01

    先做设备台账

    什么设备装在哪里、装了多久——维护计划由此制定。

  2. 02

    按计划检查

    画质、角度、存储、电池、探测器与网络连接。

  3. 03

    维修与更换

    常见易损件保有库存,不必等上几个星期。

  4. 04

    形成记录

    每次检查与维修都留档,也可用于审核。

服务包含哪些内容?

  • 按年度或半年度签订的维保合同
  • 设备台账与维护记录
  • 画质与覆盖范围检查
  • 电池与备件更换
  • 故障受理与约定时限内到场
  • 每项完成作业的书面记录

您可以期待什么?

关键时刻用得上的系统

故障在计划检查时暴露,而不是在事故当中。

费用可预期

维保费可以列入预算,突发的大额维修更少。

使用寿命更长

有人维护的系统,能多用好几年。

常见问题

01 多久需要维护一次?

除法规和厂家要求外,还要看实际情况:室外摄像机与烟雾探测器需要更勤地照看。常见的节奏是每季度或每半年检查一次。

02 他人安装的系统你们接吗?

接。这种情况下我们先做状态评估,并书面说明哪些可以修复、哪些必须更换。

03 一次维护通常会发现什么?

最常见的是电池耗尽、起雾或角度偏移的摄像机、存满或故障的录像机,以及从未布防过的区域——恰恰都是出事时最不该缺的东西。

装饰性动画,不包含信息。