Jobb költség–biztonság arány
A technológia és az élőerő megfelelő kombinációjával jellemzően hatékonyabb biztonsági szint érhető el, kiszámíthatóbb költségek mellett.
Hibrid őrzés
Kevesebb őr, intelligens technológia és távfelügyelet – együtt.
A figyelést a technológia jobban bírja. A döntést az ember hozza meg.
A legtöbb telephelyen az őr idejének jelentős része megfigyeléssel telik: a kapu, a kerítés és a rakodási terület ellenőrzésével. Ez az a feladat, amelyet a technológia folyamatosan és egyenletesen képes ellátni – a rendszer nem fárad el hajnalban sem.
A hibrid modell a technológia és az ember erősségeit ötvözi: a folyamatos megfigyelést a rendszer végzi, a helyzetek értékelése, a döntés és a szükséges beavatkozás pedig az ember feladata.
Így az élőerő ott és akkor van jelen, ahol valóban szükség van rá. Ezzel jellemzően kevesebb élőerővel is fenntartható ugyanaz vagy akár magasabb biztonsági szint.
Hibrid őrzés
-
01
Szétválasztjuk a feladatokat
Meghatározzuk, mit érdemes technológiával figyelni, és mely feladatokhoz van valóban szükség emberre. Ez alapján alakítjuk ki az optimális hibrid működést.
-
02
Technológiát alkalmazunk a folyamatos megfigyeléshez
Kamerák, videóanalitika, virtuális határvonalak és elektronikus beléptetés veszik át a rutinszerű megfigyelési és ellenőrzési feladatokat.
-
03
Élőerőt biztosítunk a döntési pontokon
A kapunál, a recepción és minden olyan helyen, ahol a biztonsághoz emberi jelenlétre, döntésre vagy beavatkozásra van szükség.
-
04
Összekötjük a technológiát és az emberi jelenlétet
A rendszer jelez, az operátor ellenőrzi a riasztást, a helyszíni vagy kivonuló kolléga pedig szükség esetén intézkedik.
Mit tartalmaz a szolgáltatás?
- Felmérés és az optimális hibrid működés kialakítása
- Csökkentett létszámú, állandó élőerős jelenlét
- Kamerarendszer és videóanalitika a folyamatos megfigyeléshez
- 24/7 távfelügyelet a diszpécserközpontból
- Kivonuló egység a szükséges beavatkozásokhoz
- Közös digitális napló a szolgálat és az események nyomon követéséhez
Mire számíthat?
Folyamatos megfigyelés
A figyelés nem függ az emberi fáradtságtól vagy a figyelem ingadozásától.
Rugalmasan alakítható
A technológia és az élőerő aránya az év során is módosítható a mért adatok alapján. Így a szolgáltatás mindig az aktuális biztonsági igényekhez igazítható.
Gyakori kérdések
01 Mit jelent pontosan a hibrid őrzés?
A hibrid őrzés az élőerős őrzés és a biztonságtechnika összehangolt működését jelenti. Kamerák, videoanalitika, riasztórendszerek, beléptető rendszerek és távfelügyelet támogathatják a folyamatos ellenőrzést, míg az ember ott marad jelen, ahol döntésre, kommunikációra vagy helyszíni intézkedésre van szükség.
02 Nem lesz gyengébb a védelem, ha kevesebb az őr?
A biztonsági szintet nem kizárólag az őrök száma határozza meg. A cél az, hogy a technológia átvegye vagy támogassa azokat a feladatokat, amelyek megfelelő műszaki és jogi feltételek mellett automatizálhatók. A szükséges élőerő és technológia arányát minden telephelynél külön kockázati és működési felmérés alapján határozzuk meg.
03 Hogyan derül ki, mely órákban érdemes technológiára támaszkodni?
Megvizsgáljuk a telephely forgalmát, műszakrendjét, éjszakai és hétvégi működését, beléptetési igényeit és a biztonsági szempontból releváns korábbi eseményeket. Ezek alapján meghatározható, mely időszakokban indokolt az emberi jelenlét, és mikor támogatható a felügyelet technológiai megoldásokkal.
04 Mi történik, ha a kamera vagy az analitika eseményt érzékel?
A megfelelően beállított rendszer a meghatározott eseményeket továbbíthatja a távfelügyelethez. Az operátor az előre meghatározott jogosultságok és intézkedési rend szerint ellenőrizheti az eseményt, majd szükség esetén értesítés, helyszíni intézkedés vagy kivonulás kezdeményezhető. A kameraképekhez való hozzáférést és azok kezelését minden esetben az alkalmazandó adatvédelmi szabályokhoz igazítjuk.
05 A meglévő kamerarendszerünk használható hibrid őrzéshez?
Sok esetben igen. Felmérjük a kamerákat, a rögzítőt, a hálózatot, a lefedettséget és az elérhető funkciókat. A műszaki integráció mellett azt is megvizsgáljuk, milyen adatkezelési és hozzáférési feltételek szükségesek az adott szolgáltatáshoz.
06 Milyen technológiák kapcsolhatók össze a hibrid őrzésben?
A rendszer része lehet többek között kamerás videoanalitika, riasztórendszer, beléptető rendszer, kaputelefon, rendszámfelismerés, távfelügyelet és egyedi szoftveres megoldás. Az egyes funkciók alkalmazhatóságát mindig külön vizsgáljuk műszaki, működési és – ahol személyes adatok kezelése történik – adatvédelmi szempontból is.
07 Hogyan ellenőrizhető, hogy a hibrid őrzés valóban működik?
A rendszer műszaki eseményei, riasztásai és az őrszolgálati feladatok a szükséges mértékben dokumentálhatók. A hozzáférés, a visszakereshetőség és a megőrzési idő mindig az adott rendszerhez, a megbízó szabályaihoz és az adatkezelés céljához igazodik.
08 Mennyit lehet megtakarítani hibrid őrzéssel?
Ez minden telephelynél más. A megtakarítás attól függ, hogy mely feladatok támogathatók vagy válthatók ki biztonságosan technológiával. A cél nem egyszerűen az őrórák csökkentése, hanem olyan szolgálati modell kialakítása, amely megfelelő biztonsági szintet biztosít ésszerűbb költségstruktúra mellett.