El problema no pasa inadvertido
La ausencia de señal de vida es en sí misma una alarma: no hace falta que la persona pueda pedir ayuda.
Protección del trabajador solitario
Quien está solo de servicio, que no se quede solo tampoco cuando surge un problema.
Quien está solo puede no ser capaz de pedir ayuda.
Turno de noche, guardia de fin de semana, portería en solitario, un técnico de mantenimiento en la nave: en muchos puestos ocurre que alguien pasa horas solo en el recinto.
Si en ese momento sufre una indisposición, un accidente o una agresión, la ayuda no depende de la voluntad, sino de que alguien llegue siquiera a enterarse. Esto es también una responsabilidad del empleador, no solo una cuestión de seguridad patrimonial.
Protección del trabajador solitario
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01
Aclaramos quién está solo y cuándo
A partir del cuadrante y del régimen de servicio se ve con exactitud qué franjas horarias están afectadas.
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02
Implantamos comprobaciones periódicas de señal de vida
A intervalos acordados el operador pide una confirmación; si no llega, comprueba de inmediato.
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03
Damos una vía de aviso de emergencia
Con pulsar un botón se establece contacto con la central, con audio e imagen.
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04
Le asociamos una acuda
Si no hay respuesta o la situación lo exige, sale una unidad de acuda hacia el lugar.
¿Qué incluye el servicio?
- Estudio de los puestos y franjas horarias afectados
- Comprobación periódica y registrada de señal de vida
- Botón de emergencia o aplicación móvil
- Conexión de imagen y voz con la central
- Unidad de acuda en disponibilidad
- Todas las comprobaciones y alarmas documentadas
¿Qué puede esperar?
Diligencia demostrable
El cumplimiento de la obligación del empleador puede acreditarse documentalmente.
Turnos más tranquilos
Quien trabaja solo sabe que alguien lo está siguiendo, y eso se nota también en la calidad del trabajo.
Preguntas frecuentes
01 ¿Quién cuenta como trabajador solitario?
Cualquiera que trabaje solo durante periodos largos: un técnico de mantenimiento nocturno, un portero, un operador de máquina, un trabajador de almacén o un compañero desplazado. La responsabilidad del empleador se aplica en todos estos casos.
02 ¿Cómo funciona el aviso?
El dispositivo puede lanzar tanto un aviso manual de emergencia como uno automático: ausencia de movimiento o caída. El aviso llega a la central, donde se verifica de inmediato y se actúa según lo acordado.
03 ¿No es esto vigilar a la persona?
El objetivo no es observar el trabajo, sino advertir un problema. El sistema se configura deliberadamente para que la comunicación de la ubicación esté ligada a una emergencia; conviene aclararlo con la plantilla al implantarlo.